İade ve geri ödeme politikasında sürecin açık, şeffaf bir şekilde ilerleyebilmesi için tanımlar aşağıda ki gibidir.
-Company:İade ve ödeme işlemleriniz de iletişim de olduğunuz şirket olan Beauty Code PRO 'u temsil eder.
-Customer: Tüketicileriniz veya hizmet kullanıcılarınızla ilişkileri yönetmek için Beauty Code Pro hizmetini kullanmak üzere kaydolan şirket, kuruluş veya kişiyi ifade eder.
-Device: Beauty Code PRO 'u ziyaret etmek ve hizmetlerini kullanabilmek için kullanılan telefon, tablet, bilgisayar vb. internete bağlı cihazlar.
-Beauty Code PRO tarafından size sunulan hizmeti temsil eder.
-WebSite: Beauty Code Pro.
-Siz: Sunulan hizmetlerden yararlanan, kullanan kayıtlı kişi.
Teslimat Protokolü
Beauty Code Pro'da, müşterilerimizin bizimle alışveriş yaparken mümkün olan en iyi deneyime sahip olmalarından emin olmak istiyoruz. Bu yüzden Türk Post hizmetlerini kullanarak kozmetiklerimiz için çeşitli teslimat seçenekleri sunuyoruz.
Örneğin; siparişinize acil şekilde ihtiyacınız var ise ekspres gönderim seçeneği ile iki ila üç gün içerisinde size ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Normal şekilde sipariş verdiğinizde standart gönderim seçeneğini seçerek beş ila yedi gün içerisinde size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Siparişinizin son durumunu takip edebilmeniz için size sipariş izleme hizmetini de ayrıca sunuyoruz. Tüm teslimatlarımız sigortalıdır, böylece güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
Siparişlerinizi gönderim ve teslimat sürecinde size en doğru şekilde ulaştırmak için iletişime geçebilirsiniz. Alışveriş süreciniz de keyifli bir şekilde devam edebilmeniz için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız
İade ve Geri Ödeme Politikası
BEAUTY CODE PRO dan ürünlerimizi satın almayı ve bizi tercih ettiğiniz için siz değerli müşterimize ayrıca teşekkür ederiz. Ürünlerimizi keşfederken, değerlendirirken ve satın alırken en iyi deneyimi sağladığımızdan emin olmak istiyoruz.
Her alışveriş deneyiminde olduğu gibi BEAUTY CODE PRO da da alışveriş sürecinizde avukatlarımızla beraber hareket ederek oluşturduğumuz geçerli olan şartlar ve koşullar mevcuttur. Sipariş vererek size sunduğumuz hizmetleri satın alarak, satış politikamız da ki şartları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şartlarımız aşağıda ki gibidir;
Satın aldığınız ürünle ilgili bir sorun varsa veya bundan memnun değilseniz, geri ödeme yapmak ve ürününüzü iade etmek için 2 haftanız vardır.
Bir ürünü iade etmek isterseniz, aşağıda ki yönergelere dikkat ederek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
-Ürün ilk etapta gönderdiğimiz ambalajda olmalıdır.
-Ürünümüzde herhangi bir hasar olmamalı, olduğu takdirde geri ödemenizi direkt iptal edeceğiz.
Geri ödemeler
Siz değerli müşterilerimize en iyi ürünlerle hizmet veriyoruz. Seçtiğiniz her ürünümüz iyice denetlenir, herhangi bir kusur olmaması için kontrol edilir ve özenle paketlenir. Ürünlerimizi kullanarak keyifli deneyim sağlamanız için detaylara önem veriyoruz.
Bazı durumlarda stokta seçtiğiniz ürünlerde veya envanter ve kalite kontrolümüz ile ilgili bazı sorunlarla karşılaşabileceğiniz ürünleri iade alamayacağımız zamanlar vardır. Bu gibi durumlarda siparişinizi iptal edip bunu iptal etmeden önce size bildireceğimiz için endişe etmenize gerek kalmayacaktır. Çevrimiçi ödeme yolu ile (kart ile ödeme) ürünüzümü satın aldıysanız, ekibimizce talebiniz değerlendirilip onaylandıktan sonra ücret iade edilir.
Sipariş edilen ürünümüzü işlemeden önce kapsamlı kalite kontrolü yapıyoruz. Ürünümüzü paketlerken özenli olmaya dikkat ediyoruz. Aynı zamanda ambalajın, ürünlerimizin gönderim aşamasında hasar görmeyeceği şekilde paketliyoruz. Dikkat edilmesi ve unutmamanız gereken husus BEAUTY CODE PRO ' nun gönderim aşamasında veya ulaşım sırasında ürünlere gelen zararlardan sorumlu olmadığıdır.
İade edilen ürününüzü alır almaz revize edeceğiz ve yukarıda ele alınan yönergeleri izlerse, satın alma işleminizin geri ödemesini vermeye devam edeceğiz. Geri ödemenizin işlenmesi birkaç gün sürebilir, ancak paranızı aldığınızda bilgilendirilirsiniz.
Sipariş Sevk işlemi
BEAUTY CODE PRO iade ve gönderiminden sorumlu değildir. Her gönderim ücreti müşteri tarafından ödenmelidir. İlk etapta ücretsiz gönderim olsa dahi, ürün gönderimi karşılığında müşteri gönderim ücretinin ödemesini yapmak zorundadır.
Ürün Kullanılabilirliği ve Sınırlamaları
Bazı ürünlerimizin popülerlik, fazla talep ve/veya tedarik kısıtlamaları göz önüne alındığında BEAUTY CODE PRO satın alınabilecek ürün sayısını stoğa göre sınırlamak zorunda kalabilir. Bize güvenin, en hızlı şekilde ürünlerimizin stoğunu güncelliyoruz. BEAUTY CODE PRO sipariş verildikten sonra da olsa satın alınabilecek ürün adedini, miktarını değiştirme hakkını saklı tutar. Bilmeniz gereken bir diğer husus ise BEAUTY CODE PRO siparişinizin onaylandığı, ancak daha sonra sipariş edilen ürünü tedarik edemeyeceğini öğrendiği durumlarda olabilir. Sipariş ettiğiniz ürünü tedarik etmekte sorun yaşarsak, tedarik edemezsek BEAUTY CODE PRO olarak siparişinizi iptal ederek satın alma fiyatınızı tam olarak iade edeceğiz.
Rıza Metni Hakkında
Web sitemizi kullanarak, bir hesap kaydederek veya bir satın alma işlemi yaparak, İade ve Geri Ödeme Politikamızı kabul edip şartlarını kabul edersiniz.
İade ve Geri Ödeme Politikamızdaki Değişiklikler
Bu belgede hizmet ve politikalarımızı doğru bir şekilde yansıtmaları için güncellemeli, değiştirmeli veya değişiklik yapmalı mıyız? Yasa tarafından aksi belirtilmedikçe, bu değişiklikler burada belirgin bir şekilde yayınlanacaktır. Ardından, hizmeti kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş iade ve geri ödeme politikasına bağlı kalırsınız. Bunu veya güncellenmiş iade ve geri ödeme politikasını kabul etmek istemiyorsanız, hesabınızı silebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
Herhangi bir neden ile size sunduğumuz herhangi bir ürünümüzden veya hizmetimizden memnun değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve yaşadığınız sorunu çözüm odaklı olarak birlikte değerlendirelim.
-Via e -posta: info@beautycode.com.tr
-VIA Telefon Numarası: +90 533 073 68 53
-VIA Bu bağlantı: Beautycode.com.tr
-VIA Adres: Pınarbaşı Mah. 706 sok. Kamaç Apt. B Blok No: 3B/1 KONYAALTI/ANTALYA TÜRKİYE